оформить отказное письмо на товар
Отказное письмо это важный документ, который необходимо составить в ответ на запрос или требование, когда вы не можете либо не желаете его выполнить. Важно, чтоб письмо содержало все нужные элементы, также было оформлено корректно отказное письмо
Структура отказного письма
1. Шапка письма
В верхней части укажите свои контактные данные:
- ФИО
- адрес
- телефон
- электрическая почта
Далее укажите дату дизайна письма.
2. Адресат
Под шапкой впишите информацию о получателе:
- ФИО либо наименование организации
- адрес
3. Тема письма
Укажите, что это отказное письмо. К примеру: "Отказ от выполнения запроса".
4. Вступительная часть
Начните письмо с приветствия. К примеру:
"Уважаемый(ая) ФИО адресата,"
5. Основная часть
Здесь изложите суть вашего отказа. Объясните предпосылки, по которым вы не можете выполнить запрос. Постарайтесь быть обходительным и конструктивным. К примеру:
"К сожалению, принимая во внимание с укажите причину мы не сможем укажите, что конкретно."
6. Заключительная часть
Завершите письмо добрыми словами и пожеланиями. Например:
"Полагаюсь на ваше осознание. Если возникнут вопросы, будьте добры, свяжитесь со мной."
7. Подпись
Укажите свою подпись, ФИО и, если необходимо, должность.
Заключение
Оформление отказного письма требует внимания к деталям и ясности в выражении идеи. Соблюдая предложенную структуру, у вас есть возможность создать документ, который будет понятен получателю и позволит избежать недоразумений. |